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Expédition et la livraison

Nous traiterons votre commande pour l'expédition dans un délai de 24 à 48 heures après que le paiement ait été autorisé. 

Comme nous expédions directement de nos fabricants et fournisseurs dans le monde entier, il faut compter 5-10 jours ouvrés pour que les commandes vous parviennent. Vous serez informé de votre numéro de suivi une fois que l'article sera expédié.

Le délai total de livraison des commandes est divisé en deux aspects :
Le délai de traitement : Vérification de la commande, contrôle de la qualité et emballage.

Toutes les commandes sont envoyées aux fabricants pour être expédiées dans les 48 heures suivant la passation de la commande. 

Délai d'expédition : Il s'agit principalement du délai d'expédition des articles de notre entrepôt/fabricant jusqu'à leur destination. Il faut compter 5-10 jours ouvrés, selon les douanes, le lieu, le temps et les jours fériés.
Frais de douane : Nous marquons le colis comme un cadeau pour nos clients. MAIS les droits et taxes sont calculés et facturés par les fonctionnaires des douanes de votre pays. Ils échappent donc à notre contrôle. En tant qu'importateur officiel, vous êtes responsable des droits, taxes et autres frais que votre pays choisit d'imposer pour l'importation.
 
Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire dans les 48 heures suivant votre commande. Veuillez nous envoyer un courriel à contact@alicestyle.fr pour annuler votre commande. Si l'article que vous souhaitez annuler a été traité ou expédié, la commande ne peut pas être annulée. 

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